Почему я отказался от автономных AI-агентов для клиентов

Автор описывает провал внедрения полностью автономных ИИ-агентов из-за непредсказуемости и затрат на API. Вместо этого он перешёл на детерминированные процессы с человеческим контролем (HITL) и использованием фреймворков вроде LangGraph для повышения надёжности.