Skill Hub: превращение AI-автоматизации в управляемые компоненты рабочих процессов

Статья описывает архитектуру Skill Hub для интеграции AI-навыков в рабочие процессы с привязкой к ролям и разрешениям. Рассматриваются механизмы версионирования, проверки рекомендаций и возможности мгновенного отключения некорректных версий на примере маршрутизации обращений.