Архитектура клиентских AI-агентов: наш опыт и вопросы к сообществу

Авторы делятся архитектурой для создания агентов, обслуживающих клиентов, где модель только предлагает решения, а контроль прав, безопасности и логики строго enforced через код. В подходе используются гибридные методы доступа к данным (RAG, инструменты, поиск), генеративный UI и обязательная проверка изменений людьми после оценки на реальных диалогах.