М.Видео внедряет ИИ в разработку ПО, клиентский сервис и бизнес-процессы

Ритейлер М.Видео расширяет использование искусственного интеллекта для проверки кода, генерации тестовых сценариев и анализа обращений клиентов. Компания тестирует корпоративного чат-бота и планирует создать единую платформу с ИИ-помощниками для сотрудников.