Голосовой агент бронирования на базе ElevenLabs и AWS: как сократить задержку ответа с 5 секунд

Автор делится опытом построения голосового ИИ-агента, использующего ElevenLabs для синтеза речи и AWS Lambda для выполнения инструментов бронирования. Основные проблемы системы — высокая задержка (P95 5.2 с) при ответах на действия и нарушения порядка шагов в диалоге, несмотря на использование LLM-судьи для контроля качества.