Почему наш ИИ-агент никогда не перезаписывал данные в ERP: урок по ограничениям систем

Разработчики BotsCrew столкнулись с жестким ограничением своего procurement-агента: запрет на перезапись существующих записей в ERP-системе, так как старая версия платформы удаляла комментарии пользователей при повторном подтверждении заказа. Это ограничение блокировало необходимый бизнес-процесс, пока клиент не обновил ERP, сохранив данные при перезаписи. Статья иллюстрирует, что ограничения ИИ-агентов часто диктуются не моделью, а поведением внешних систем записи данных.