При внедрении AI-агентов в бизнес-процессы: проблема в модели или в отсутствии контекста?

Автор обсуждает, что при интеграции AI-агентов в рутинные процессы, такие как работа с Excel, основная сложность заключается не в технических возможностях моделей, а в извлечении неявного контекста и знаний о процессах. Упоминаются проблемы с аудитом, устареванием документации и необходимостью участия сотрудников в фиксации знаний для успешного развертывания агентов.