Что именно автоматизируют при разработке AI-агентов для клиентов?

Автор обсуждает реальный опыт коммерческого внедрения AI-агентов, спрашивая, какие части рабочих процессов берут на себя автоматизированные системы, а какие требуют ручного вмешательства. Особый интерес представляют кейсы с многопрофильными задачами, где важно понять, за что именно платит клиент — за сам инструмент или за достигнутый бизнес-результат.