Создавал ли кто-нибудь ИИ-агента для повторных обращений к лидам, который не выглядит автоматизированным?

Пользователь спрашивает о реальном опыте внедрения ИИ-агентов для follow-up с лидами в продажах. Он отмечает, что добавление тайминга, контекста, предыдущих разговоров и персонализации быстро усложняет задачу, и интересуется, что оказалось самым трудным в продакшене.