Ваш ИИ-агент отлично показывает себя на бенчмарках. Почему же он всё ещё терпит неудачу в продакшене?

Бенчмарки обычно тестируют чистые, хорошо определённые задачи, тогда как реальные пользователи приносят неполный контекст, неоднозначные запросы, сбои инструментов и неожиданные крайние случаи. Это создаёт разрыв между бенчмарком и реальностью: высокий балл не гарантирует надёжность агента в продакшене. Автор поднимает вопрос о том, какие метрики использовать перед доверием агенту в реальной эксплуатации.