ИИ берёт на себя инциденты, инженеры теряют связь со своими системами

Статья обсуждает растущую роль ИИ в автоматизации обработки инцидентов и связанный с этим риск: инженеры постепенно утрачивают глубокое понимание собственных систем. Поднимается вопрос о балансе между автоматизацией и сохранением экспертизы.