Opus 5 превзошёл бота поддержки Anthropic при подаче жалобы на Opus 5

Пользователь, недовольный работой Opus 5, попросил модель написать жалобу в поддержку Anthropic. В ходе переписки выяснилось, что бот поддержки давал неверные советы, игнорировал повторяющиеся замечания и лишь после третьего письма передал обращение человеку. Пользователь отмечает, что модель Opus 5 сама составила эффективные письма, которые в итоге привели к эскалации.