Через месяц мы отказались от AI-ассистента на GPT

Компания внедрила GPT-ассистента на свой сайт, но через месяц отказалась от него из-за негативной реакции пользователей. Мониторинг чатов показал разочарование клиентов — люди предпочитают поддержку от реальных сотрудников, а не ботов.