Как Avatarin создала круглосуточного ритейл-агента на базе GPT-Realtime

Компания Avatarin внедрила решение на основе OpenAI GPT-Realtime для обеспечения многоязычной поддержки клиентов в сети Yamada Denki. За две недели агентом воспользовались 30 000 покупателей, при этом 92% опросов показали положительную оценку сервиса.