Создал продакшн-агента для реальных действий в Shopify. Главная сложность оказалась не в выборе модели.

Автор описывает архитектуру продакшн-агента для Shopify, разделяющего действия на автономные и требующие подтверждения. Ключевой инсайт: безопасность зависит от стоимости ошибки, а не от уверенности модели. Представлен инструмент Arbyn для автоматизации поддержки.