OpenAI представила Presence: платформа для запуска и управления голосовыми агентами и чат-ботами

OpenAI запустила корпоративную платформу Presence для развёртывания и управления ИИ-агентами в бизнес-процессах. Решение позволяет агентам отвечать на вопросы, взаимодействовать с системами компании и эскалировать задачи людям под строгим контролем политик безопасности. Доступ к продукту осуществляется через ограниченную программу и требует участия инженеров OpenAI.