Рынок речевой аналитики в России 2025: выручка, доли и темпы роста по данным 15 компаний

Авторы проанализировали выручку 15 компаний, работающих в сфере речевой аналитики, и оценили рынок в 12,5 млрд рублей с ростом на 25,1%. Лидерами стали вендоры, использующие ИИ-технологии: Just AI, MWS AI, Сбер Бизнес Софт и другие. Статья содержит методику расчёта и детализацию по сегментам Enterprise, Mid-market и SMB.